Política de Privacidad

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1. Introducción

En Relaxuilight, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados con la venta de plantas de interior en El Salvador.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Nos Proporcionas

Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física para entregas
• Mensajes y consultas que nos envías
• Información sobre pedidos y preferencias de plantas

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Referencia de sitio web de origen

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos de plantas
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas y pedidos
• Proporcionar información sobre productos y cuidados de plantas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas relacionadas con plantas de interior

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de entrega)
• Cuando sea requerido por ley o procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos relacionados con pedidos se conservan según los requisitos legales y comerciales aplicables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información personal
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el procesamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Relaxuilight
2 Calle Ote. 7-1, Santa Tecla, El Salvador
Teléfono: +50322281336
Email: info@relaxuilight.world

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